Schnelle Hilfe bei Elektroproblemen
Der Kundendienst der SFC Group ist Ihr Ansprechpartner für Störungen, Reparaturen und Wartung an elektrischen Anlagen. Ob defekte Sicherung, Kurzschluss oder Anlagenstörung – unsere Elektriker sind schnell vor Ort und beheben das Problem fachgerecht. Mit unserem 24/7-Bereitschaftsdienst sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Regelmäßige Wartung beugt Störungen vor. Unsere Wartungsvertraege umfassen die DGUV V3 Prüfung, Thermografie-Inspektionen und vorbeugende Instandhaltung. So bleibt Ihre Elektroanlage sicher und funktionsfaehig.
200+
Fachkraefte
25+
Standorte
9
Fachbereiche
24/7
Notfalldienst
Schnelle Hilfe spart Zeit und Geld
Kundendienst Elektrotechnik
Störungsbeseitigung, Wartung, Prüfung und Reparatur – zuverlässig und schnell.
Störungsbeseitigung
Stromausfall, Kurzschluss oder defekte Anlage? Unser Kundendienst ist schnell vor Ort und behebt die Störung fachgerecht. Fehlersuche mit modernen Messgeräten und Thermografie für gezielte Diagnose.
Wartung & Inspektion
Regelmäßige Wartung Ihrer Elektroanlage beugt Störungen vor und verlaengert die Lebensdauer. Wir prüfen Verteilungen, Schalter, Sicherungen und Leitungen. Mängel werden dokumentiert und auf Wunsch sofort behoben.
DGUV V3 Prüfung
Prüfung ortsveraenderlicher und ortsfester elektrischer Betriebsmittel nach DGUV Vorschrift 3. Rechtssicherheit für Ihre Betreiberverantwortung mit lueckenloser Dokumentation und Prüfplaketten.
24/7 Notfalldienst
Unser Bereitschaftsdienst ist rund um die Uhr erreichbar – auch an Feiertagen und Wochenenden. Bei kritischen Anlagenausfaellen in Produktion, Gewerbe oder oeffentlichen Einrichtungen reagieren wir sofort.
Das deckt unser Kundendienst für Sie ab
Schnelle Reaktionszeiten und feste Ansprechpartner für Ihren Standort.
Schnelle Reaktion
Störungsannahme Mo–Fr 7:30–17:00 Uhr
Fester Ansprechpartner
Ihr Techniker kennt Ihr Objekt und Ihre Anlagen
Wartungsverträge
Planbare Kosten, priorisierte Bearbeitung
- 24/7 erreichbar: Unser Bereitschaftsdienst ist rund um die Uhr besetzt. Bei Störungen sind wir telefonisch sofort erreichbar und schnell vor Ort.
- Eigene Elektriker: Keine Subunternehmer, keine Wartezeiten. Unsere 200 Fachkraefte sind in der gesamten Metropolregion im Einsatz.
- DGUV V3 Prüfservice: Rechtssichere Prüfung Ihrer Betriebsmittel mit Dokumentation und Prüfplaketten. Erinnerungsservice für faellige Prüfungen.
- Wartungsvertraege: Planbare Kosten und vorbeugende Instandhaltung. Weniger Störungen, laengere Lebensdauer Ihrer Anlagen.
- Gewerkeübergreifend: Nicht nur Elektro – wir loesen auch Probleme, die andere Gewerke betreffen. Brandschutz, Klima, Sanitaer – alles aus einer Hand.
Häufige Fragen zum Kundendienst
Häufige Fragen
In der Metropolregion Rhein-Neckar sind wir in der Regel innerhalb von 60 Minuten vor Ort. Die genaue Reaktionszeit haengt vom Standort ab. Bei Wartungsvertraegen vereinbaren wir garantierte Reaktionszeiten.
Wir arbeiten mit transparenten Stundensaetzen ohne versteckte Kosten. Bei Wartungsvertraegen sind regelmäßige Inspektionen und Prüfungen bereits im Vertragspreis enthalten. Notfalleinsaetze ausserhalb der Geschaeftszeiten werden mit einem Bereitschaftszuschlag berechnet.
Ja. Die DGUV V3 Prüfung ist eine unserer Kernleistungen. Wir prüfen ortsveraenderliche Geräte, ortsfeste Anlagen und Maschinen. Sie erhalten eine vollstaendige Dokumentation mit Prüfprotokollen und Prüfplaketten.
Ja. Wir warten und reparieren elektrische Anlagen herstellerunabhängig. Ob Schaltanlagen, Beleuchtung, Sicherheitstechnik oder Netzwerktechnik – unsere Elektriker kennen sich mit allen gaengigen Systemen aus.
Ein typischer Wartungsvertrag umfasst regelmäßige Inspektionen, DGUV V3 Prüfungen, vorbeugende Instandhaltung und einen bevorzugten Bereitschaftsdienst. Der Umfang wird individuell auf Ihre Anlage und Ihre Anforderungen abgestimmt.
Zertifizierungen & Mitgliedschaften
ISO 9001
Qualität
ISO 14001
Umwelt
DIN VDE
Elektrotechnik
DGUV V3
Prüfservice
Innungsbetrieb
Handwerk
Meisterbetrieb
Qualifikation